曾經(jīng)凡客最為廣泛人知的時候,是凡客體火起來的那幾年,然而幾年之后卻又消失在大眾的視野當中。
在2016年的雙11福陸工作服中,優(yōu)衣庫成為了全天貓銷售額勞保女棉服最高的一間店鋪,當人們還在驚訝這家靠賣衣服的平價品牌居然一躍超過所有科技公司時,凡客誠品,這家曾經(jīng)也靠賣衣服的而叱咤風云的電商巨頭卻在這短短幾年中經(jīng)歷了從巔峰再到低谷,最后逆境重生的傳奇之路。
陳年的凡客誠品在幾年間經(jīng)歷了過山車一樣哈飛工作服的遭遇,從估值50億美元到投資人看都不看,辦公樓從東三環(huán)頂級辦公樓搬到南五環(huán)外,員工也從最多時的13000多人到現(xiàn)在的180人。許多人都覺得這家公司要倒閉了,事實有段時間也確實如此,據(jù)說最慘的時候,凡客誠品有5000多萬件價值19億的庫存積壓,只能虧本清倉,還有十幾億負債。面對這樣一個爛攤子,陳年花了3年的時間,處理了19億庫存,在凡客誠品墜入懸崖眼看就要觸底的最后關頭,居然沒有摔得粉身碎骨,而是奇跡般的反轉(zhuǎn)了,今年凡客誠品靠一款年出貨量100萬件的免燙襯衫,贏收達到5億。
從2011年犯下快速擴張的錯誤開始,凡客就一直走下坡路。正是業(yè)績高速膨脹導致凡客迷失方向,不斷修改銷售目標隊伍臃腫,從而造成庫存積壓毛利下降成本大增等惡果。直到2013年凡客開始品嘗自己釀下的這杯苦酒,因此凡客誠品并沒有走向死亡讓業(yè)界大呼奇跡。近年來,在凡客消沉的同時,京東、優(yōu)衣庫等電商卻快速發(fā)展。同樣定位于快時尚品牌的優(yōu)衣庫在中國市場收購凡客遺留下的市場。但凡客誠品只能很尷尬對待現(xiàn)狀,只能優(yōu)先處理庫存、債務、供應鏈問題。將復蘇計劃讓位于裁員增效等踏實發(fā)展路線。慶幸的是凡客在阿里和京東等夾縫中依然堅挺下來?! ?br/>
這些年,陳年一直在反思,反思的大智工作服陳年甚至成了業(yè)工作服沒換界諷刺的對象,因為沒有一個企業(yè)家像他那樣愛檢討自己,而陳巴中市工作服定做 年每次檢討又無力回天,眼睜睜看著公司被包袱拖到深淵里去。此后,陳年開始向雷軍學習,把專注兩字掛在嘴上,把人減到最少,把產(chǎn)品減到只剩一款白襯衫,市場上也并不買賬。
甚至在兩年前的一場發(fā)布會上,凡客向與會嘉賓每人贈送了一件寸衫,一位凡客的投資人講了幾句力挺凡客的話后,聞了聞襯衫的味道,很快就放下凡客送的禮物,獨自匆匆離開。而在接受了來自雷軍的融資后,如今的凡客強調(diào)不賣便宜貨,希望通過提升產(chǎn)品品質(zhì)重振銷售。陳年不斷向周圍的人講述阿克蘇長絨棉、鷹爪扣、100支等專業(yè)技術參數(shù),就像手機廠商比拼CPU類型和跑分數(shù)值一樣。
在經(jīng)歷了膨脹,反思,絕望后,陳年和他的凡客終于慢了下來。他們一年只做很少的單品,會因為一副插畫反復打磨。一些人甚至覺得,凡客是不是矯枉過正,太慢了?陳年說,我知道,要走出品質(zhì)之路是艱難的。而堅持品質(zhì)的新凡客到底能否重回巔峰恐怕依然需要時間的考驗。